發(fā)布時(shí)間:2018-05-20 來(lái)源:中汽協(xié)會(huì)綜合管理部
經(jīng)過(guò)近兩年多的宣貫準(zhǔn)備,從基礎(chǔ)管理培訓(xùn),到基本活動(dòng)過(guò)程的識(shí)別和方針目標(biāo)的確定;從作業(yè)活動(dòng)文件的梳理和調(diào)整補(bǔ)充,到完整質(zhì)量管理體系文件的全面構(gòu)建;從標(biāo)準(zhǔn)、方針目標(biāo)和體系文件的學(xué)習(xí)和理解,到質(zhì)量管理體系文件的全面試運(yùn)行以及通過(guò)一系列的質(zhì)量管理體系監(jiān)視監(jiān)測(cè),包括目標(biāo)跟蹤、顧客滿(mǎn)意度評(píng)測(cè)、兩次內(nèi)審和管理評(píng)審等,不斷捕捉了各環(huán)節(jié)的改進(jìn)機(jī)會(huì),進(jìn)一步促進(jìn)了協(xié)會(huì)的體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、體系程序和作業(yè)文件等)完善改進(jìn),為迎接第三方認(rèn)證審核奠定了基礎(chǔ)。
2013年1月協(xié)會(huì)正式迎來(lái)了第三方認(rèn)證審核,并順利通過(guò)了審核專(zhuān)家組的認(rèn)證評(píng)審。
業(yè)經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的最終核定,2013年2月6日,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)正式獲得了由華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司頒發(fā)的ISO 9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。
自開(kāi)展貫標(biāo)工作以來(lái),中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)按照ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)要求,逐步建立完善了協(xié)會(huì)質(zhì)量管理體系,推進(jìn)了協(xié)會(huì)質(zhì)量體系文件的運(yùn)行,進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部基礎(chǔ)管理,促進(jìn)了服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)政府等各項(xiàng)工作的流程化,一定程度提高了全員的素質(zhì)和協(xié)會(huì)的行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
貫標(biāo)獲證只是協(xié)會(huì)實(shí)施規(guī)范管理的第一步,今后協(xié)會(huì)將嚴(yán)格按照ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷強(qiáng)化質(zhì)量體系運(yùn)行,不斷促進(jìn)體系改進(jìn),不斷提升服務(wù)顧客滿(mǎn)意度,為力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)一流 世界知名行業(yè)協(xié)會(huì)而不懈努力。